DCSIMG
Sesli Yanıt Sistemi > Telefon Bankacılığı > AçıkDeniz > DenizBank

DenizBank Sesli Yanıt Sistemini kullanarak istediğiniz bilgilere çok daha hızlı ulaşabilirsiniz.

Sesli Yanıt Sistemi

1. Kayıp, çalıntı kart ve şüpheli işlem bildirimleri

2. Kredi Kartınıza ait Güncel Limit, Borç ve Ekstre Bilgileriniz için İşlemleri

  • 1. Kayıp, çalıntı kart ve şüpheli işlem bildirimleri
  • 2. Ekstre bilgileri
    Toplam Borç Tutarı, Minumum Ödeme Tutarı, Hesap Kesim Tarihi, Son Ödeme Tarihi, Toplam Limit, Kullanılabilir Bonus bilgilerini öğrenebilirsiniz. Ayrıca, Kredi Kartınıza toplam/minumum tutarını vadesiz hesabınızı kullanarak ödeme yapabilirsiniz.
  • 3. Güncel limit ve borç bilgileri
  • 4. Şifre işlemleri
  • 5. Yeni kart başvurusu veya kart akibeti
    • 1. Yeni kart başvurusu
    • 2. Kart akibeti
      Başvuru numaranızı tuşlayarak Kredi kart başvurularınız hakkında bilgi alabilirsiniz.
  • 6. Kredi borç ödemesi
  • 7. Güvenli alışveriş şifre
  • 8. Nakit avans işlemleri
  • 0. Müşteri temsilcisi
  • 9. Ana menü
  • #. Tekrar dinlemek

3. Bankacılık İşlemleri için

  • 1. Para Transferi
    Müşteri temsilcisi ile görüşerek EFT, Havale gibi bankaclık işlemlerinizi anında gerçekleştirebilirsiniz.
  • 2. Kredi Bilgileri ve Ödeme için
  • 3. Vadesiz Hesap Bilgileri
  • 4. Vadeli Hesap Bilgileri
  • 5. Fon Bilgileri
  • 6. Banka (Debit) Kartı Şifre İşlemleri
  • 0. Müşteri Temsilcisi
  • 9. Ana menü
  • #. Tekrar dinlemek

4. Şifre İşlemleri için

***Şifre işlemleri için müşteri temsilcisinin sorduğu güvenlik sorularını eksiksiz ve doğru cevapladıktan sonra, sesli yanıt sisteminde (IVR) şifrenizi tuşlayarak/dinleyerek alabilirsiniz.

  • 1. Kredi Kart Şifre İşlemleri
    • 1.1. Yeni şifre işlemleri için
    • 1.2. Mevcut şifreyi değiştirmek için
  • 2. ATM (Banka) Kartı Şifre İşlemleri
    • 2.1. Yeni şifre işlemleri için
    • 2.2. Mevcut şifreyi değiştirmek için
  • 9. Ana menü
  • #. Tekrar dinlemek

5. İnternet Bankacılığı için

AçıkDeniz İnternet Bankacılığı’na nasıl kayıt olabileceğinizi ve başvurunuzun akıbetini öğrenebilir, Cep Param ve güvenlik uygulamamız ŞifreTek hakkında bilgi alabilirsiniz.

  • 1. ŞifreTek hakkında bilgi
  • 2. CepParam hakkında bilgi
  • 3. Başvuruda bulunmak için
  • 4. Teknik Destek ve Yardım hattı
  • 9. Ana Menü
  • 0. Müşteri Temsilcisi
  • #. Tekrar Dinlemek

6. Hisse Senedi işlemleri

Müşteri temsilcilerimize bağlanarak Hisse senetleri hakkında bilgi alabilir, alım-satım işlemleri yaptırabilirsiniz.

7. DenizBank Gezi Hattı

  • 1. Gezi Hattı Hizmeti (Setur Müşteri Hizmetlerine bağlanarak kampanyalar ile bilgi alabilir, otel rezervasyon/bilet alımı gerçekleştirebilirsiniz. )
  • 2. Shuttle  Hizmeti

8. Mortgage Kredimiz ve Diğer Diğer Kampanyalar

  • 1. Mortgage Kredimiz
  • 2. Diğer kampanyalamalrımız

9. İngilizce Menü

    • Hesaplama AraçlarıOran ve FiyatlarŞube ve ATM'lerimiz
Kapat
Kapat

Kapat
Kapat