Mobil Ýmza

• Mobil Ýmza, elektronik ortamlarda kullanabileceðiniz kimlik kartýnýzý (nitelikli elektronik sertifika) rahatça almanýzý ve kullanmanýzý saðlayan bir servistir.
• Bir baþka deyiþle, Mobil Ýmza, 5070 sayýlý Elektronik Ýmza Kanunu’nda tarif edilen ve Islak Ýmza ile eþdeðer Elektronik Ýmza’nýn GSM SÝM kartlarý kullanýlarak atýlmasýný saðlayan bir servistir.

• Mobil Ýmza aboneliði sonucunda temin edilen Nitelikli Elektronik Sertifika’nýn, sadece imza sahibine has, özel hazýrlanmýþ “imza oluþturma verisi” sadece SimPlus128 kartlar üzerinde bulunan özel, yüksek güvenlik bölgesinde saklanmaktadýr.
• Mobil Ýmza servisi bu yüksek güvenlik bölgesinde saklanan imza oluþturma verisinin, yine bu bölgedeki bir yazýlým tarafýndan kullanýmý ile çalýþýr.
• Elektronik Ýmzalama iþlemi, ancak bu yazýlýma kullanýcýnýn Mobil Ýmza þifresini girmesi ile güvenli þekilde gerçekleþir. Mobil Ýmza þifresi kart üzerinde kullanýlýr, hiçbir yere gönderilmez.

Ýnternet Bankacýlýðýmýzda yer alan “Güvenlik Yönetimi” altýndaki “Mobil Ýmza” menüsünden ön baþvurunuzu yapabilirsiniz. Sadece DenizBank Ýnternet Bankacýlýðý müþterilerinin ön baþvurularý alýnmaktadýr.

Ön baþvurudan sonra ehliyet, nüfus cüzdaný, avukat kimliði veya pasaportunuzla, dilediðiniz bir TurkcellExtra’ya baþvurarak TurkcellMobilÝmza Sertifika Sahibi Taahhütnamesi’ni imzalamanýz gerekmektedir.

• Mobil Ýmza’nýn kullanýlacaðý hat için hat sahibi tarafýndan SimPlus128 deðiþikliði yapýlmalýdýr. Sim deðiþikliðinde GSM numarasý deðiþmeyecektir.
• TurkcellExtra’yý ziyaretinizden birkaç gün sonra Turkcell Müþteri Hizmetleri sizi arayacak ve kimliðinizi teyit edecektir.
• Mobil Ýmza þifrenizi oluþtururken kullanacaðýnýz Baþlatma Kodu size telefonda iletilecek ve Mobil Ýmza aboneliðiniz aktive edilecektir.

Mobil Ýmza’nýz sim kartýnýzda aktive edildiðinde, telefonunuzun ekranýnda Mobil Ýmza menüsü belirecek ve telefonda size iletilen Baþlatma Kodu’nu girmeniz istenecektir.

• Turkcell Müþteri Hizmetleri tarafýndan size iletilen Baþlatma Kodu’nu girin.
• Mobil Ýmza için kullanmak istediðiniz þifrenizi belirleyin ve onaylayýn.
• Elektronik sertifikanýz, Elektronik Sertifika Hizmet Saðlayýcý tarafýndan yayýnlanarak, mobil imzanýz kullanýma hazýr hale geldiðinde, SMS ile size bildirilecektir.
• Coðrafi olarak bulunduðunuz yere baðlý olarak en geç 1 hafta içerisinde Mobil Ýmza’nýz aktif hale gelecektir.

Mobil Ýmza aktivasyon iþlemi tamamlandýktan sonra Ýnternet Bankacýlýðý’nda kullanabilmek için Güvenlik Yönetimi menüsünden Kullanýma Aç iþlemini gerçekleþtirilmelidir.

Ýnternet Bankacýlýðý Mobil Ýmza ile aþaðýdaki tercihlere göre kullanabilmektedir.

• Sadece AçýkDeniz’e giriþte kullanmak istiyorum.
• Sadece Para Transferi iþlemi yaparken kullanmak istiyorum. (EFT, Havale, Ýsme Havale, Baþka Banka Kart Borcu Ödemesi, Bilyoner Ödemesi ve Swift)
• Gün içinde yapýlan para transferleri toplamým belirteceðim tutarý aþtýðýnda kullanmak istiyorum.
• Yukarýda seçtiðim kullaným seçeneðini belirteceðim saat aralýklarýnda kullanmak istiyorum.

• Ýnternet Bankacýlýðý’na girmek istenildiðinde veya güvenlik uygulamasý olarak Mobil Ýmza seçilmiþ bir iþlem onaylanmak istendiðinde bilgiler hazýrlanarak, imzalanmak üzere sistemde kayýtlý cep telefonuna gönderilecektir.
• Ýmzalama talebi cep telefonuna ulaþtýðýnda telefon ekranýndaki imzalanacak iþleme ait açýklamayý onaylamak için TAMAM’a basýlmalýdýr.
• Yapýlan her iþlem için bir PARMAK ÝZÝ üretilir. Ýnternet Bankacýlýðý’nda açýlan sayfa ve telefona gönderilen mesajdaki PARMAK ÝZÝ eþleþtirilip ikisi de ayný ise TAMAM’a basýlmalýdýr.
• Ýþlemi imzalamak için Mobil Ýmza þifresi girilir ve TAMAM’a basýlýr.
• Ýnternet Bankacýlýðý’nda Mobil Ýmza þifresinin doðrulandýðýný ve iþlemin baþarýyla geçekleþtiðini gösteren sonuç sayfasý açýlacaktýr.

Her bir imzalama iþleminde, o iþleme özel bir iþlem parmak izi oluþturulur. Güvenliðiniz için þifrenizi girip imzanýzý tamamlamadan önce telefonunuza gönderilen SMS mesajý içeriðindeki parmak izinin, bilgisayar ekranýnda size gösterilen parmak iziyle ayný olduðunu kontrol ediniz.

Mobil Ýmza’yý, SIMPlus128 SIM kartýný alan tüm Turkcell müþterileri kullanabilir.

SimPlus128 kartý ile mevcut telefonunuzdan TurkcellMobilÝmzayý kullanabilirsiniz.

• Ancak Motorola MPX220, Sony Ericsson P910, P800, P900, Panasonic GD90 modellerinde problem yaþandýðýndan TurkcellMobilÝmza kullanýlamamaktadýr.
• Samsung N500, N620, R220 modellerinde, abonelik süreci baþka bir telefon kullanýlarak tamamlanýp mobil imza oluþturulduðunda, mobil imzalama yapýlabilmektedir.

• Bankamýz tarafýndan bu iþlem için herhangi bir ücret alýnmamaktadýr.
• Mobil Ýmza servisine abone olduðunuzda sizin için baþvurusu yapýlan Nitelikli Elektronik Sertifika için ayrýca ücret alýnmaz.
• Mobil Ýmza servisini kullanýrken, sizin gönderdiðiniz kýsa mesajlar dýþýnda bir ücret ödemezsiniz. Mobil imza attýðýnýz uygulamada açýkça belirtilmediði sürece her imzalama iþlemi 1 SMS olarak ücretlendirilmektedir.
• Mobil Ýmza servisinizi sýk kullanýyorsanýz Mobil Ýmza için Turkcell Müþteri Hizmetleri’nden talimat vererek aylýk paket kullanýmýna geçebilirsiniz.
• Mobil Ýmza için aylýk paket kullanýmýný seçtiðinizde faturalý hatlarda aylýk 4 TL(KDV dahil), kontörlü hatlarda haftalýk 10 kontör ücretle mobil imzalama baþýna 1 SMS ücretlendirilen tüm uygulamalarda Mobil Ýmza’nýzý dilediðiniz kadar kullanabilirsiniz.

• Sertifika süresinin dolmasýna 25 gün kala Turkcell tarafýndan SMS gönderilir:
  
  "TurkcellMobilImza servisinde 1 yiliniz yakinda dolacaktir. Kullanmaya devam etmek icin lutfen 5573’e YENI yazip gonderin. Bir sure sonra telefonunuzda beliren ekrana MobilImza sifrenizi girerek onaylayiniz.
  
  Sifrenizi girmediginiz takdirde servisiniz sona erecektir."
• 5573’e “YENI” yazýp gönderirdikten sonra telefonunuzun ekranýnda belirecek olan ekrana Mobil Ýmza þifrenizi girerek sertifika sürenizi 1 yýl daha uzatabilirsiniz. Yenilenmediði takdirde 20 gün kala yeniden SMS gönderilecektir.
  
  Ýþlemi yaparken herhangi bir sorun ile karþýlaþýrsanýz 4440532 Turkcell Müþteri Hizmetlerini arayarak destek alabilirsiniz.
• Sertifika yenileme talebinizi baþarý ile imzaladýðýnýzda bir onay mesajý gelecektir:
  
  "Turkcell Mobil Ýmza’nýn kolaylýk ve güvenliðinden faydalanmaya devam edebilirsiniz. Tesekkur ederiz. Turkcell."
• Ayrýca sürenin dolmasýna 15 gün kala hala yenileme yapmayan müþteriler çaðrý merkezi tarafýndan aranarak bilgilendirilmektedir.